Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают. Но сколько хранят коммунальных услуг? И какой смысл это делать?
Она заключается в том, что человек регулярно платит за оказываемые услуги. Через длительный отрезок времени выясняется, что у него накопились долги. Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением. Страдают, к сожалению, и добросовестные владельцы жилья.
Сколько хранят квитанции об Кто-то год, кто-то два года, кто-то хранит их как самое ценное имущество - всю жизнь.
Они нужны для того, чтобы доказать необоснованность претензий. Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. Единственный выход решить проблему - предоставить квитанции, подтверждающие отсутствие долга. Судебное заседание закрывается, как только потребитель предоставит квитанции ЖКХ.
В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время. Раньше такое мало практиковалось.
Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне.
В тоже время даже жители квартир получают разные по содержанию документы. Это связано с разными характеристиками дома, перечнем услуг, получаемых жителями. Например, не в каждом доме есть подвал или домофон.
Собственники частных домов и в городе и в пригородной зоне платят минимальный перечень услуг: газо-, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора. Им приходят квитанции ЖКХ лишь за перечисленные услуги. Кроме того, им оставлена возможность рассчитываться с коммунальными службами напрямую.
Квитанция - официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.
Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ - как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.
Жители частных домов квитанции ЖКХ получают на каждую услугу отдельно, жителям многоквартирных домов счета выставляются уже чаще всего в едином документе.
У людей нет единого мнения о том, какой период времени стоит сохранять квитанции. Вообще, нигде нет строгого правила по поводу хранения квитанции. Сколько нужно хранить квитанции об оплате, ни один нормативный документ напрямую не скажет. Лишь на квитанциях стоит отметка о хранении их в течение 3 лет.
Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.. В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга.
В то же время суд не обязан автоматически отказывать в открытии дела истцу. Это становится часто проблемой для граждан. Если не заявить в суде первой инстанции о том, что срок исковой давности прошел, судья может рассмотреть дело и вынести решение не в пользу потребителя. Поэтому стоит сразу же заявить о пропуске срока. Желательно написать письменное заявление на этот счет и заранее сдать его в канцелярию, на оставленной копии попросить поставить отметку о принятии.
К судье предъявить претензии сложно, т.к. он не обязан учитывать срок 3 года без инициативы стороны по делу.
В некоторых делах истцы ссылаются на то, что срок отдельно рассчитывается по каждому платежу, который задолжал потребитель.
Предоставлено много возможностей оплатить Какой бы способ ни был выбран, на то, сколько хранят квитанции об это не влияет.
Деньги вносят через терминалы, принимающие оплату за множество услуг, через кассы предприятий или Единые расчетные центры, принимающие деньги от населения. В сфере электроэнергетики работают компании, занимающиеся исключительно сбором средств за оказанные услуги.
Граждане, имеющие банковские карты, пользуются системой электронного банка, чтобы не тратить время на посещение отделения. Компании стараются держать счета во всех местных банках, чтобы потребители имели возможность провести оплату там, где удобнее.
Люди продолжают пользоваться услугами почты, правда, не все коммунальные службы заключают с ней договора на обслуживание населения.
Все перечисленные способы оплаты оставляют подтверждение полученной оплаты в
Кроме ответа на вопрос о том, сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг, стоит учитывать ряд нюансов.
На платежных документах должна ставиться печать банка или кассира почты или иной организации, принимающей деньги. Сложнее с терминалами для приема оплаты, ими выдаются чеки без печати, что в будущем может создать проблемы. Просьба исправить недочет спасет в будущем от волнений.
По-иному обстоит дело с банками. Проводя оплату через электронную систему, пользователь сохраняет квитанцию в электронном виде в базе данных учреждения. В любом момент потом можно её распечатать и получить в банке печать с подписью сотрудника отделения. О том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ, в данном случае можно не задумываться. На отношение к хранению квитанций влияет репутация компаний: одни постоянно затевают споры с жильцами, другие же подходят по-иному, и не требуют лишнего.
И не знаете, понадобится ли вам квитанция на оплату госпошлины на загранпаспорт? На одних сайтах пишут, что она больше не является обязательным документом для предъявления в УВМ, на других, что она обязательна и, если её у вас не окажется, вернут и остальные документы.
На самом деле, узнать ответ на вопрос очень просто. Нужно зайти на официальный сайт Главного управления по вопросам миграции и получить всю необходимую информацию.
Необходимые сведения располагаются на . Введите в поисковой строке «Гувм.мвд.рф». Это действие перенесёт вас на следующую страницу, где нужно нажать на «Госуслуги». Это слово расположено в верхнем поле синего цвета.
Перед вами появится длинный перечень услуг, оказываемых ГУВМ То, что вам нужно, находится в самом верху. Это «Оформление загранпаспорта». Нажимаете на иконку и тут же оказываетесь на нужной странице портала.
Узнать, требуется ли квитанция для оплаты госпошлины за загранпаспорт, можно, спустившись чуть ниже и выбрав из перечня освещаемых вопросов те, что начинаются со слов «документы, необходимые» и далее:
Бланк заявления на загранпаспорт старого образца для детей можно скачать .
Приложение к анкете при внесение данных ребёнка до 14 лет в загранпаспорт родителя — .
Ваша задача — выбрать нужное. Если это загранпаспорт нового образца, нажимаете на него, предварительно выбрав нужный возраст заявителя. То же самое делаете и в том случае, если вас интересует традиционный паспорт, оформляемый на 5 лет.
Делаете выбор и получаете необходимый перечень. Это будет самая достоверная информация, первоисточник, который не нужно перепроверять с помощью других сайтов.
Нажав на каждый из предлагаемых пунктов, вы обнаружите, что ГУВМ требует квитанцию только в тех случаях, когда оформляются загранпаспорта старого поколения . Если вы делаете загранпаспорт нового образца, этот документ вам не понадобится. Но, если он у вас будет, на всякий случай сберегите его.
Если вы намерены перейти к оплате госпошлины, бланк квитанции можно получить тут же, на официальном . Для этого нужно на этой же странице нажать «Квитанции для оплаты госпошлины». Навигатор тут же перебросит вас на нужную страницу.
Сначала выбираете нужный регион, затем район и населённый пункт, в котором фактически проживаете. Далее вам нужно выбрать вид госпошлины за оформление загранпаспорта из предлагаемого списка. Лучше всего ориентироваться по сумме — 1000 и 2500 рублей придётся заплатить, если вы . Для всех, кто старше 14 лет старый образец обойдётся в 2 тыс., а документы нового поколения- в 5000 рублей.
Если все данные будут занесены правильно, система перенесёт вас на следующую страницу. Для этого нажмите «оформить». Если код сложно прочитать, вы можете нажать «прослушать» и ориентироваться на слух. Далее вы можете сохранить или распечатать бланк квитанции.
Можно сделать отправку формы на ваш электронный адрес.
Полученный бланк нужен вам для того, чтобы отправиться с ним в офис одного из банков вашего города и совершить оплату. Форму можно скачать на многих сайтах, как правило, она всегда содержит одну и ту же информацию. В ней должны быть:
Также квитанция на госпошлину должна содержать подпись гражданина, осуществлявшего уплату. Имейте в виду, что если один из пунктов будет содержать ошибку, УВМ не начнёт оформление загранпаспорта. Будьте внимательны. Если есть сомнения, лучше позвоните в офис УВМ и уточните то, что вам кажется сомнительным.
Вы можете скачать в интернете образец квитанции и на всякий случай изучить его, чтобы избежать ошибок и недоразумений.
Можно ли выдать клиенту вместе кассового чека квитанцию от ПКО? И правомерно ли вообще выдавать подобный документ? Поставленные вопросы довольно интересны.
Причина этому проста:
есть реальные примеры, когда ИП, продавая какой-либо товар клиенту, не выдает ему пробитый ККТ чек, а предоставляет лишь квитанцию от приходника (приходного кассового ордера) и, например, накладную. Может ли предприниматель так делать? В каких случаях чек можно заменить другим документом? Начнем разбираться по порядку.
Сначала немного теории. Свое рассуждение начнем с понятий «касса» и «ККТ». Большинство ошибок и заблуждений связано именно с тем, что их смысл часто путают.
Итак, касса – это все операции ИП (или организации), проводимые в наличной форме. Это могут быть как операции по приходу (поступление доходов), так и по расходу (расходование средств на разные цели). Все операции с наличными деньгами должны отражаться по кассе. По сути, касса есть у всех ИП и организаций, исключения весьма редки: даже если все операции проходят по безналу, то вы можете снимать деньги на какие-нибудь расходы на нужды бизнеса, например, на покупку канцелярии.
«Касса» — это своего рода воображаемый «кошелек», куда поступают деньги и откуда они берутся на расходы. Для организаций понятие «касса» выглядит более простым для понимания, так как в бухучете по плану счетов есть специальный счет 50 «Касса», по которому и отражаются все операции с наличностью.
ККТ – контрольно-кассовая техника , необходимая для проведения наличных расчетов за проданные клиенту товары, (или услуги), то есть непосредственно сам аппарат, который выбивает чек.
Определение из закона вообще звучит вот так:
Контрольно-кассовая техника – электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных данных и печать фискальных документов на бумажных носителях в соответствии с правилами, установленными законодательством РФ о применении ККТ.
Сразу отметим важные отличия:
Вывод: касса не равнозначна ККТ – это разные понятия, обозначающие разные вещи. Касса – все наличные операции предпринимателя или организации (некий «большой кошелек»), ККТ – непосредственно аппарат для принятия денег у клиента и выбивания чека. Связь между двумя понятиями можно легко показать: в конце дня выручка магазина из ККМ сдается в кассу ИП (организации), операция оформляется приходником.
Итак, «кассу» и «ККТ» мы разделили между собой. Теперь разделим законодательные акты, регулирующие эти вопросы. Особо выделим два из них:
Изучив документы, делаем вывод, что касса, то есть наличные операции есть у всех ИП и организаций (исключения могут встретиться, но очень-очень редко), а значит и вести их должны все. Право не оформлять документы по кассе (приходник, расходник, кассовая книга) есть только у ИП, которые учитывают доходы / расходы и физические показатели согласно нормам НК РФ (например, в КУДИР).
Вывод: повторимся еще раз, «касса» не равна «ККТ». Обязанность заполнения кассовой книги совершенно никак не связана с обязательным использованием ККТ при принятии оплаты от клиентов в наличном виде. Вполне реальна такая ситуация, что у вас есть ККТ, как этого требует законодательство, но вы как ИП пользуетесь правом не заниматься оформлением кассовых операций. Или, наоборот, вы как ИП попадаете под действие одного из исключений Закона № 54-ФЗ и ККТ не используете, например, выписывая БСО физическим лицам, но оформляете кассовые операции по приходу, заполняя приходники и кассовую книгу в контрольных целях.
Описанные выше различия позволяют сделать вывод о различии двух документов – ПКО и кассового чека.
Кассовый чек – документ, который выбивает ККТ. В чем его смысл? Для клиента чек является подтверждением того, что ИП получил от него деньги. Соответственно, в дальнейшем, покупатель сможет с чеком обратиться с претензией, если товар оказался некачественным. Для ИП выбивание чека – подтверждение принятия наличных денег, то есть фактически подтверждение формирования суммы общей выручки от продаж.
ПКО – первичный бухгалтерский документ, служащий для оформления операций по «кассе». Значение приходного ордера совершенно иное: он используется непосредственно для учета движения наличности внутри вашей деятельности (или внутри организации).
Выглядит этот бланк так:
Вывод: ПКО не равнозначен кассовому чеку и заменить его не может. С помощью ПКО оформляют поступление денежных средств из различных источников, а не получение в ККТ денег от клиентов за купленный товар.
Теперь переходим к самому вопросу: можно ли выдать покупателю только квитанцию от ПКО? Постараемся дать подробный ответ. Опираться будем непосредственно на закон № 54-ФЗ.
Вывод: главный документ, служащий подтверждением оплаты клиентом товаров и услуг, – кассовый чек. Если Закон о ККТ обязывает вас использовать кассовый аппарат — вы обязаны выбивать чек, если вы можете не использовать ККТ, но она у вас есть (попадаете под исключение, но не пользуетесь этим) – вы обязаны выбивать чек.
Получается, что наличие ККТ обязывает ИП выдавать покупателю именно чек, а не какой-нибудь другой документ. Проговорим сразу еще несколько ситуаций:
Все эти случаю классифицируются как нарушение законодательства. Неприменение ККТ и непробивание чека считаются нарушениями и обеспечат вам привлечение к ответственности даже тогда, когда вы все-таки выдаете какой-нибудь документ покупателю (некий бланк, квитанцию от ПКО и так далее).
Здесь все довольно понятно. Теперь вернемся к исключениям. Каждое из исключений Закона о ККТ сопровождается особыми требованиями. Эти требования заключаются в следующем:
Вывод: что можно выдать покупателю взамен кассового чека, если обязанность использования ККТ отсутствует? Варианта всего три:
- товарный чек или прочий документ, но с обязательным набором реквизитов;
- не выдавать ничего.
Подходит ли ПКО к перечисленным вариантам? Рассмотрим первые два пункта: БСО и «иной документ».
Сразу скажу, что к БСО есть свои требования обязательных реквизитов (п. 2 Постановления Правительства РФ № 359 от 06.05.2008 г.), кроме того, он должен быть утвержден ИП (или ООО) и отпечатан в типографии. Аналогичные требования есть и к «прочему документу» (перечень реквизитов приведен в п. 1 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ в редакции от 03.07.2016 г.).).
Теперь рассуждаем дальше. Если операция принятия наличности за товар будет оформляться ПКО, то клиент в таком случае получит квитанцию к ПКО. Может ли она заменить БСО или «прочий документ»? Нет, не может, потому что перечни обязательных реквизитов этих документов расходятся с реквизитами бланка приходника.
Возможно ли доработать форму квитанции к ПКО таким образом, чтобы она отвечала хотя бы требованиям, которые предъявляются к «прочему документу»? Это возможно только теоретически, на практике есть несколько существенных загвоздок:
Вывод: теоретических рассуждений по этому вопросу может быть очень много, нам это совершенно ни к чему. На практике вывод один: квитанция от приходника не может заменить БСО или «прочий документ», которые должны выдаваться клиенту, если ИП вправе не применять ККТ.
Теперь обратимся к последнему варианту, когда ИП может не выдавать покупателю ничего. По сути, если ИП ничего выдавать клиенту не обязан, но выдает квитанцию приходника, напрямую закону № 54-ФЗ это не противоречит.
Но обратим внимание вот на что. Выдавать квитанцию от ПКО можно лишь тогда, когда наличность приходуется непосредственно в «кассу» ИП (или организации). Напомним, что не выдавать покупателю ничего можно лишь в случае исключений, связанных со специфичностью деятельности и месторасположения.
Получается, что «касса» практически никак не вяжется с этим исключением. Например, ИП никак не может получать деньги в «кассу», если занимается торговлей разносного типа или из цистерн, продажей продуктов на ярмарке. Получается, что выдача клиенту квитанции к приходнику в этом случае косвенно противоречит п. 3 закона № 54-ФЗ.
Вывод: в этом случае теоретически возможность выдавать квитанцию к ПКО, ничего при этом не нарушая, все-таки есть. Но возможность эта настолько мала, а обоснование настолько запутано, что сделать вывод о правомерности таких действий сложно.
Выдача клиенту при расчете наличностью квитанции от приходника в качестве подтверждения оплаты вместо выбитого ККТ чека или иных предусмотренных в случае исключений документов неправомерна. Основным документом в любом случае считается исключительно кассовый чек. Заменить его БСО, товарным чеком или «прочим документом» можно только в ситуациях, предусмотренных законом. ПКО – первичный бухгалтерский документ, у которого есть свое собственное значение – оформление кассовых операций внутри деятельности.
Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию ЖКХ – основу для совершения операции перевода средств. Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за прошедший период.
Квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя список типовых коммунальных услуг, а также перечень таких позиций, как содержание общедомового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения. Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях. Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.
Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами. Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков. При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.
ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соцнайма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соцнайма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.
В лицевом счете указывают:
Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:
Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.
Собственники решили разделить лицевой счёт по обоюдному согласию или по решению суда. Первым делом примите соответствующее заявление от собственников.
Какие шаги совершить далее, читайте в рекомендации экспертов системы “Управление МКД”.
Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция за ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:
Платёжная дисциплина в МКД зависит от экономической ситуации в стране, контингента собственников и других факторов. Но вы также можете на неё повлиять. Для этого предложите жителям платёжный документ, который они захотят оплатить без лишних вопросов.
Эксперты электронного журнала разработали семь пунктов, благодаря которым можно сделать квитанцию идеальной.
Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.
Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.
Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.
Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.
Примерная форма квитанции за ЖКХ была разработана Минстроем РФ в связи с тем, что с 01.01.2017 общедомовые нужды приняли тип жилищных услуг, перестав быть, как раньше, коммунальными. Правительство РФ утвердило переход соответствующим Постановлением от 26.12.2016 № 1498.
В соответствии с проектом распоряжения Минстроя РФ приказ этого ведомства от 29.12.2014 № 924/пр изменился. Именно на его основании введена примерная форма платежного документа с перечнем позиций о ремонте, содержании жилых помещений и оказании коммунальных услуг.
Придерживайтесь пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и отразите в квитанции все необходимые сведения. Всего 13 пунктов.
Эксперты справочной системы отразили этот список в рекомендации.
Новые квитанции в 2017 году за ЖКХ не включают в себя пункт «общедомовые нужны». Он заменен строкой «потребление при содержании общего имущества в МКД». Новая формулировка старого понятия ОДН утверждена ПП РФ № 1498. Сейчас об изменениях сказано и в проекте приказа. Новые квитанции в 2017 году за ЖКХ построены немного иначе. В платежном документе за жилищно-коммунальные услуги ОДН перемещаются на строчку вверх, принимая форму жилищных услуг. В квитанции они поделены на отдельные пункты за:
ОДН изменили наименование, став потреблением при содержании коллективного имущества в МКД и перейдя из разряда коммунальных услуг в жилищные.
Собственники помещений и ранее рассчитывались за подачу электроснабжения и воды – ресурсы для общедомовых нужд. Величина оплаты формировалась из разницы между показателями ОДПУ и суммой показателей ИПУ в жилых помещениях вместе с нормативными объемами жильцов, у которых таких приборов не было.
Распределение использованных сверх норматива ресурсов на ОДН между жильцами велось пропорционально метражу их помещений. В этот объем включали и количество воды, электроэнергии, газа, которые были скрыты или украдены гражданами. Схема, по которой сейчас рассчитывают величину потребления, осталась прежней.
Изменения коснулись следующего аспекта: перераспределение сверхнорматива между владельцами жилья при отсутствии разрешения ОСС в данный момент запрещено. Оплата перерасхода входит в обязанности управляющих организаций.
Если говорить в общем, включение общедомовых нужд в коммунальные, а не в жилищные, как раньше, является формальностью. Если в целом один житель вносил оплату в размере 1500 руб. за все затраты коллективного характера, теперь эта же сумма будет идти как расходы на содержание жилья.
Если в квартире нет приборов учета, в платежках применят повышающий коэффициент 1,5. До 01.06.2017 власти регионов обязаны сообщить о новых утвержденных нормативах потребления ресурсов на общедомовые нужды.
23 марта Госдума в окончательном 3-м чтении приняла закон, разрешающий ресурсоснабжающим организациям переходить на прямые договоры с потребителями. Для управляющих организаций это означает исключение их из цепочки обработки коммунальных платежей. Основной причиной введения таких правил законодатели называют необходимость борьбы с недобросовестными УК, собирающими с владельцев жилья средства и задерживающими их перевод ресурсовикам.
Переход на прямые расчеты не будет повсеместным и автоматическим. У честно работающих управляющих организаций остается возможность сохранения за собой права обрабатывать платежи.
Если МКД все же переходит на прямые договоры с РСО, то УК сможет начислять платежи только за те ресурсы, которые идут на общедомовые нужды. Формирование со стороны управляющей компании повторной квитанции за объемы, оплачиваемые жильцами напрямую ресурсовикам, будет расцениваться как мошенничество.
С начала апреля в Московской области поменялся порядок формирования и выставления квитанций для оплаты капремонта МКД. Теперь ответственность за подготовку этих документов несет МособлЕИРЦ. Собирать и обрабатывать взносы также будет расчетный центр. Такое нововведение начало работать с 1 января 2018 года.
Квитанция по новым правилам будет формироваться двумя способами, в зависимости от того, есть ли у управляющей организации договор с областным ЕИРЦ на ведение расчетов. При отсутствии такого соглашения собственники квартир будут получать отдельную платежку с единственной строчкой – «взнос на капремонт». Квитанция будет направляться раз в квартал.
Если обслуживаемый управляющей компанией МКД входит в региональную программу капремонта, и УК заключила с МособлЕИРЦ договор на ведение расчетов, то оплата капитального ремонта будет включаться в получаемый жильцами каждый месяц ЕПД.
Аналогичным образом оплата капремонта будет вноситься в ЕПД на территориях области, где договор на ведение расчетов имеет трехстороннюю форму. Здесь имеются в виду случаи, когда данное соглашение заключается между управляющей организацией, местным РКЦ и МособлЕИРЦ.
Этот закон начали рассматривать еще в ноябре 2017 года, но он был отклонен Советом Федерации. Для его дальнейшего продвижения была собрана согласительная комиссия, которая начала разработку новой редакции с учетом полученных замечаний.
В итоге в конце марта 2018 года Госдума приняла обновленный законопроект. Он вводит запрет на размещение в квитанциях ЖКХ сообщений рекламного характера. Правило касается обеих сторон платежного документа. На платежках решено публиковать только социальную рекламу и справочную информацию – это и стало основной поправкой, внесенной согласительной комиссией. Новый закон начнет работать через 60 дней после его размещения в официальных источниках.
Необходимость описанного запрета депутаты объясняют тем, что граждане при получении квитанций с размещенной на них коммерческой рекламой путают их со спамом и выбрасывают. Это провоцирует нарушения платежной дисциплины. Введенные изменения законодательства должны исправить сложившуюся ситуацию.
В конце 2017 года в Государственной думе также начали разрабатывать поправки, позволяющие штрафовать управляющие компании и другие ответственные организации за ошибки в платежках за коммунальные и жилищные услуги. Озвучено предложение о назначении штрафа в размере 50 процентов от суммы в некорректно начисленном счете.
В марте 2018 года в Совете Федерации начали говорить о необходимости исключения из квитанций на оплату ЖКУ навязанного социального страхования. Существующую практику настойчивого продвижения гражданам страховых услуг, маскирующихся под стандартные ежемесячные платежи за квартиру, назвали противозаконными.
В настоящий момент жильцы МКД каждый месяц получают квитанции, в которых видят две разные суммы в качестве платы за ЖКХ. В одну из них входит добровольное страхование квартиры от несчастного случая. Эта цифра намеренно ставится последней, поэтому достаточно большое количество плательщиков просто путает ее с общей суммой оплаты за жилищные и коммунальные услуги.
Инициаторы запрета такой страховки говорят о том, что введенные в заблуждение владельцы квартир не имеют понятия о следующих ключевых моментах:
Договоры страхования никто из жильцов не только не подписывал, но и не видел. Законодатели считают необходимым разработать нормативный акт, запрещающий помещать данный пункт в перечень услуг, печатающихся на квитанциях. Инициативу планируют распространить и на договоры ОСАГО, при подписании которых людям навязывается страхование жизни.
Нужно отметить, что в соответствии со статьей 935 ГК РФ имущественное страхование относится к добровольным процедурам.
Поручение о подготовке такого механизма выпустил премьер-министр Дмитрий Медведев. По его мнению, данную информацию, определяющую некоторые суммы в ежемесячно готовящихся управляющими компаниями квитанциях, нужно обязательно размещать в открытых источниках. Оплачивающие жилищно-коммунальные услуги люди должны иметь возможность сравнения. Так они смогут, к примеру, узнать, что в соседнем доме у другой управляющей организации аналогичные услуги стоят в 1,5 раза дешевле.
Это сделает работу УК прозрачнее и в итоге снизит расходы собственников квартир на оплату ЖКУ. Некоторые дома для того, чтобы платить меньше, примут решение о переходе в другую управляющую компанию. Однако в большинстве случаев сама постановка вопроса просто приведет к выравниванию тарифов и устранению явных завышений.
В правительстве рассказали о проведенном мониторинге расценок на жилищные услуги во всех регионах. Он показал, что аналогичные услуги в одинаковых многоэтажках, находящихся в одних и тех же климатических зонах нередко различаются в цене в десятки раз. Именно поэтому данную ситуацию планируют вывести из тени и заставить формировать стоимость на основе законов рыночной конкуренции.
Управляющим организациям, которые допускают такое завышение расценок, рекомендуется подготовиться к выравниванию цен, чтобы не спровоцировать недовольство жильцов и не рисковать потерей находящихся под контролем многоэтажных домов. Пока разработка законопроекта находится только в планах, но, учитывая высокий ранг инициировавшего ее чиновника, стоит готовиться к скорому началу рассмотрения данного документа в парламенте.
Расчеты главным образом проводят на основе сведений, предоставляемых пользователями и поставщиками коммунальных услуг. Ответственность за квитанции ЖКХ лежит на управляющих компаниях. Все услуги в платежке должны сопровождаться наименованием, расчетной, фактической стоимостью, единицами измерения. На основе этой информации пользователь КУ может сам проверять показатели приборов учета и начисления. В конце платежного документа обозначается итоговая сумма к погашению, а также размер уже внесенных в данном периоде средств.
Стандартная квитанция за ЖКХ отображает список КУ.
При наличии счетчика в квартире сумма оплаты за ХВС начисляется в соответствии в его данными. На основе показаний прибора учета рассчитывают и ГВС.
Вснаб = Vв * Тариф
Вснаб здесь – сумма за подачу воды, указанную в платежном документе. Vв – объем потребляемой воды на основе показателей ПУ. Тариф – это цена за кубометр воды. Стоимость устанавливает местная администрация, опираясь на российское законодательство.
Приведем пример: прибор учета показал, что пользователь потребил 12 кубометров холодной воды в течение месяца. В Москве утвержден тариф за ХВС, равный 33,03 руб. за 1 кубометр. Он действует для пользователей в МКД. В результате вычислений получаем 396,36 руб. (12*33,03). Именно эту сумму отражает квитанция за ЖКХ.
При отсутствии счетчика пользователь оплачивает услуги по утвержденным нормативам на каждого из зарегистрированных жителей в отдельности.
Вснаб = кол.чел. * Норматив * Тариф
Приведем пример. Количество зарегистрированных людей в квартире – 2. Норматив потребления холодной воды на одного равен 6,935 м3. В Москве утвержден тариф на ХВС для граждан, проживающих в МКД, равный 33,03 руб. за 1 кубический метр. В результате вычислений получаем сумму оплаты за ХВС в размере 458,13 руб. (2*6,935*33,03).
Отметим, услуги водоотведения и водоснабжения кардинально отличаются друг от друга. Многие россияне считают, что оплата водоотведения производится исключительно за канализацию, то есть, граждане должны рассчитываться за слив воды. Это правильно, но лишь отчасти, так как помимо сброса использованной жидкости водоотведение – это:
Об объеме использованных ресурсов узнают из показаний счетчика. При отсутствии приборов учета количество израсходованного определяется в виде среднего показателя нормативов потребления. Эти значения устанавливают региональные власти на местном уровне.
Чтобы рассчитать водоотведение, объем воды, полученной по показателям прибора учета в вашем жилом помещении, умножают на тариф по данной услуге. Первоначально определяют расходы на ХВС, потом на ГВС. Результаты суммируют. Полученная величина – это и есть сумма оплаты за водоотведение, которую в себя включает квитанция за ЖКХ:
Вотв = (Vхв * Тариф) + (Vгв * Тариф).
Vхв – объем потребляемой холодной воды на основе показателей ПУ; Vгв – объем потребляемой горячей воды также по данным счетчика. Тариф – цена за кубометр воды, которую определяет местная администрация, опираясь на российское законодательство.
Приведем пример: показания прибора учета свидетельствуют, что в течение одного месяца пользователь потребил 7 кубометров холодной и 4 кубометра горячей воды. Тариф на водоотведение для жителей МКД в Москве составляет 23,43 руб. за кубометр. В результате вычислений получаем 257,73 руб. ((7*23,43) + (4*23,43)). Это и будет величина оплаты за водоотведение. Квитанция за ЖКХ отразит именно эту сумму.
При отсутствии прибора учета оплату рассчитывают по нормативам потребления воды. Эти показания утверждают каждый год и ознакомиться с ними можно, посетив официальный сайт администрации вашего населенного пункта. Отметим, для разных российских регионов нормативы отличаются.
Рассчитывая водоотведение в МКД, следует принимать во внимание, что сумму вычисляют на основе показаний общедомового ПУ, а не по каждой квартире в отдельности. При отсутствии счетчика УК определяет размер оплаты, опираясь на актуальные нормативы, и заносит полученную сумму в квитанции ЖКХ.
Если гражданин хочет оснастить свою квартиру отдельным счетчиком-водомером, то должен поставить об этом в известность управляющую компанию. Организация обязана дать разрешение на установку ПУ, оснастить прибор пломбой и провести перерасчет оплаты за водоотведение и водоснабжение. Сумму, полученную в результате этого, отразит квитанция за ЖКХ.
Граждане, в чьих домах нет счетчика, рассчитываются за обогрев помещений в течение отопительного сезона. Сумма оплаты зависит от:
При умножении норматива на метраж квартиры получаем объем потребляемого тепла за месяц. Для расчета размера оплаты за отопление в ушедшем месяце полученный результат умножают на тариф по данной услуге. Эту сумму и включает в себя квитанция за ЖКХ.
О = Норматив * Sкв * Тариф,
Sкв – метраж жилого помещения. Нормативом является количество потребления тепла, установленное местным органом власти. Тариф – стоимость отопления, которую определяет местная администрация с опорой на российское законодательство.
Приведем пример: метраж жилого помещения равен 50,3 м2. Действующий тариф по отоплению для жильцов МКД в Балашихе равен 1601,35 руб. за Гкал. Норматив потребления тепла в Балашихе – 0,016 Гкал/м2 общего метража. В результате вычислений получаем сумму в размере 1288,77 руб. (50,3*1601,35*0,016). Именно она будет указана в квитанции.
Формула расчета суммы оплаты отопления для квартир без счетчиков, но при этом в доме установлен общедомовой ПУ, выглядит так:
О = V*(Sкв/Sд)*Тариф,
V здесь – объем потребленного тепла на основе показателей общедомового прибора учета; Sкв – метраж жилого помещения; Sд – площадь МКД. Тариф – это ставка оплаты за отопление за единицу тепловой энергии. Его, опираясь на российское законодательство, устанавливает местная администрация.
Приведем пример: площадь квартиры равна 62,1 м2. Общий метраж помещений МКД, где работает отопление, составляет 5 тыс. м2. Тариф для жителей МКД в Балашихе равен 1601,35 руб. за Гкал. Показатели общедомового прибора учета – 72 Гкал. В результате получаем сумму оплаты в размере 1431,99 руб. (72*(62,1/5000)*1601,35), которую отражает квитанция за ЖКХ.
Если в МКД есть общедомовой прибор учета, а квартиры в здании оснащены индивидуальными регистраторами, формула расчета суммы оплаты за отопление следующая:
О = (Vкв + Vодн х (Sкв / Sд))*Тариф,
Vкв – объем потребленного тепла на основе показателей счетчика; Vодн – это расход тепла на нужды общедомового характера, Sкв – метраж жилого помещения; Sд – площадь МКД. Тариф – это ставка на оплату тепловой энергии. Его в соответствии с российским законодательством устанавливает местная администрация.
Приведем пример:
В результате вычислений получаем сумму оплаты за отопительную энергию в размере 3452,91 руб: ((2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35).
Плату за обслуживание жилья начисляют на основе установленных тарифов, опираясь на ЖК РФ. Содержание дома – целый комплекс работ, выполнение которых входит в компетенцию жилищной компании. Это деятельность по:
Данный список может корректироваться и дополняться с учетом пожелания граждан, проживающих в многоквартирном доме, в ходе общих собраний.
Владельцы квартир МКД оплачивают текущий ремонт в зависимости от размера своей доли в общедомовой собственности. Точную сумму расходов за содержание здания и восстановительные работы определяют УК (ТСЖ, ЖСК, ЖКХ) в ходе общих собраний. Норму оплаты также может установить местная администрация.
Тариф – это сумма оплаты ремонта и содержания жилья, которую установила администрация города или района. Sкв здесь – это метраж квартиры.
Приведем пример: жилое помещение площадью 60 м2 располагается в МКД в Москве. В доме есть мусоропровод, лифт и другие удобства. Для такого типа квартиры тариф по содержанию жилья составляет 26,53 руб.
В результате вычислений получаем сумму оплаты ремонта и обслуживания жилья, вписанную в платежку, в размере 1591,8 руб. (26,53*60).
Квитанции за ЖКХ, подтверждающие тот факт, что за коммунальные услуги внесены деньги, следует сохранять. Немногие знают, сколько нужно сберегать платежные документы и зачем это делать.
Зачастую поставщики и потребители КУ начинают спорить по различным вопросам. Хранить квитанции за ЖКХ нужно, прежде всего, чтобы подтверждать внесение денег за услуги. Если средства пользователь отправлял банковским переводом, по нему всегда можно взять выписку. Отметим, что предоставление этого документа займет не один день, и за прошедший период ожидания не исключено начисление пени в квитанции за ЖКХ.
Хранить платежки лучше всего три года. Именно этот период является сроком исковой давности по ГК РФ. Если есть возможность, сохраняйте документацию еще дольше.
Нередки случаи, когда квитанция за ЖКХ потерялась в пути, и пользователь ее не получил. При возникновении подобных ситуаций самым верным решением станет обращение в коммунальную организацию с требованием предоставить информацию о сумме, которую нужно внести за КУ. Если вследствие несвоевременного поступления квитанции адресату платеж оказался просроченным, жильцу следует предъявить доказательства в пользу того, что виновата именно УК.
Если квитанция за ЖКХ оказалась утеряна, через поставщика сервиса или ресурса ее можно восстановить. При оплате жилищно-коммунальных услуг в финансовом учреждении плательщику нужно получить сведения из банковской системы о ранее совершаемых взносах. В идеале, конечно, терять платежные документы не стоит. Не всегда удается вовремя и быстро их восстановить.
Реклама на платежных документах позволяет управляющим организациям и поставщикам коммунальных услуг зарабатывать дополнительные деньги. По мнению жителей многоквартирных домов, размещение сведений рекламно-информационного характера на обратной стороне квитанций за ЖКХ незаконно. Мнение Роспотребнадзора совпадает с точкой зрения граждан.
Именно Роспотребнадзор контролирует рекламную деятельность. На основании заявлений, поступивших от граждан, можно внепланово проверить управляющую компанию. При предъявлении предписания надзорный орган требует устранить нарушение в отношении отдельно взятого абонента или окончательно исключить из рабочей практики возможность размещения сторонней информации на квитанциях за ЖКХ.
Управляющие компании и ресурсоснабжающие предприятия компенсируют определенную долю собственных расходов на печать и рассылку квитанций за ЖКХ благодаря рекламе. Если организациям запрещают ее размещать, что они и выполняют, компании лишаются прибыли.
По большей части основа предписаний Роспотребнадзора – п. 69 Правил № 354. В этом пункте говорится о данных, которые в обязательном порядке следует содержать квитанции за ЖКХ. В соответствии с договором об оказании КУ в платежках можно размещать и иную информацию, однако рекламные сведения не входят ни в одну из разрешенных категорий.
Минстрой утвердил примерную форму платежных документов по ЖКХ и разработал ряд методических рекомендаций по внесению в них сведений. По рекомендации Минстроя квитанция за ЖКХ нужна, чтобы доводить до потребителя справочную и уведомительную информацию, об указании которой говорится в Правилах № 354.
Изучая акты проверок, часто можно встретить данные о том, что потребитель и исполнитель КУ не заключили между собой договор на размещение рекламы на платежных документах.
Когда ИП начинает работать и появляются первые покупатели сразу встает вопрос - как правильно принять наличные деньги у покупателя и что выдать ему в качестве подтверждающего документа?
Часто в интернете встречаю вопросы следующего вида:Если кратко, то:
Приходный кассовый ордер не может заменить кассовый чек. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.03 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" сказано, что к кассовому чеку приравниваются только: 1. Бланки строгой отчетности, если ООО и ИП оказывают услуги населению 2. Товарные чеки, квитанции, если ООО и ИП являются плательщиками ЕНВД. Во всех остальных случаях, при осуществлении наличных денежных расчетов, обязательно должен выдаваться кассовый чек.
Таким образом, применение квитанции к ПКО по форме КО-1 вместо кассового чека при приеме наличной оплаты за проданные материалы является незаконным.
По услугам физлицам-потребителям - можно без ККМ, при этом не важна система налогообложения - п. 2 ст. 2 закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт». Некоторые клиенты предлагают оплатить наличными.
Принимать оплату наличными Вы можете как от физлиц, так и ИП и юрлиц. От ИП и юрлиц - не более 100 000 рублей по одному договору (Указание Банка России от 20.06.2007 N 1843-У) От физлиц без статуса ИП без ограничения суммы и количества договоров. В подтверждение оплаты от физлица выдается не ПКО, а БСО БСО не подменяет ПКО. ПКО, в тоже время, не является бланком строгой отчетности. БСО имеет определенные реквизиты, перечисленные в законе от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт», которых нет у ПКО. ПКО - строго кассовый документ, оформляющий кассовую операцию.
А вот теперь о кассовых операциях. В соответствии с Положением о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации от 12.10.2011 N 373-П, вступившем в силу с 01.01.2012 г., ИП обязаны вести кассовые операции и эта обязанность не связана с отсутствием необходимости в ККМ для ИП, оказывающих услуги. Обязательно нужно вести кассовую книгу. Кассовая книга - это не книга кассира-операциониста, последняя применяется только теми, кто обязан иметь ККМ (см. ст.2 ФЗ от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»). Вы не обязаны иметь ККМ, но обязаны вести кассовую книгу. Согласно п. 1.8. положения, кассовые операции, проводимые юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, оформляются приходными кассовыми ордерами 0310001, расходными кассовыми ордерами 0310002. РКО и ПКО - кассовые документы.
БСО - это не только заменитель чека из ККМ, но документ, подтверждающий договорные отношения в сфере бытовых услуг. По БСО оформляете каждый приход денег в течении дня, а в конце дня оформляете один ПКО на всю сумму, указывая в основании - БСО такой-то, такой-то и такой-то. Все БСО за день подшиваете к одному ПКО. Дополню, что квитанция от ПКО выдается тому, кто сдает деньги в кассу, то есть кассиру, а если Вы и кассир - одно лицо, квитанцию выбрасываете. БСО надо заказывать в типографии.
В кассе могут быть деньги в пределах лимита, который Вы устанавливаете сами в порядке, предусмотренном вышеприведенным положением № 373-П, а Все что сверх - сдается в день превышения, потому что, в соответствии с п. 1.4. указанного положения (373-П): «Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель обязаны хранить на банковских счетах в банках наличные деньги сверх установленного в соответствии с пунктами 1.2 и 1.3 настоящего Положения лимита остатка наличных денег (далее - свободные денежные средства). Накопление юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем наличных денег в кассе сверх установленного лимита остатка наличных денег допускается в дни выплат заработной платы, стипендий, выплат, включенных в соответствии с методологией, принятой для заполнения форм федерального государственного статистического наблюдения, в фонд заработной платы и выплаты социального характера (далее - другие выплаты), включая день получения наличных денег с банковского счета на указанные выплаты, а также в выходные, нерабочие праздничные дни в случае ведения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в эти дни кассовых операций. В других случаях накопление в кассе наличных денег сверх установленного лимита остатка наличных денег юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем не допускается.» До лимита деньги могут храниться в кассе сколько угодно.
Вы имеете право выписывать БСО, а ПКО - это кассовый документ, составляемый в конце дня, к которому подшиваются все БСО. БСО Вы применять вправе. Можно обойтись без него только, если клиент-физлицо внесет сам деньги Вам на счет, сходив в банк, или просто перечислит со своей банковской карты на Ваш счет через интернет.
Итог:
Выдача клиенту при расчете наличностью квитанции от приходника в качестве подтверждения оплаты вместо выбитого ККМ чека или иных предусмотренных в случае исключений документов неправомерна. Основным документом в любом случае считается исключительно кассовый чек. Заменить его БСО, товарным чеком или «прочим документом» можно только в ситуациях, предусмотренных законом
